stäng

 

Dataskydd

Hjärtligt välkommen hos Ulla Popken KB!

Vi uppskattar ditt intresse för vårt företag, våra produkter och ditt besök på vår webbplats. Att skydda din personliga integritet medan du besöker våra webbsidor är mycket viktigt för oss. Nedan ger vi dig detaljerad information om hur dina personliga uppgifter kommer att hanteras. Därför är det är viktigt att du tar del av följande information: 

Anonym datainsamling

Du kan alltid besöka webbsidor från Ulla Popken utan att behöva lämna några personuppgifter till oss. Vi får endast information om beteckningen av din elektroniska enhet, namnet på din internetleverantör, regionen och webbplatsen utifrån ditt besök sker samt de webbsidor som du besöker hos oss. Denna information kommer att utvärderas för statistiska ändamål. Som enskild användare är du alltid anonym.  

Inhämtning och behandling av personuppgifter

Gällande våra dataskyddsprinciper tillämpar vi EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Vi kommer att inhämta och lagra de personuppgifter som vi behöver för beställningshantering (namn, förnamn, postadress, födelsedatum) och för att kunna säkerställa snabb åtkomst till kunddata vid kundbesök. Därutöver begär vi e-postadress och telefonnummer på frivillig bas, för att nå kunden för eventuella förfrågningar resp. skicka kunden en bekräftelse vid beställning via nätet. För beställningsmottagning, försändelse, hantering och behandling av kunddata lämnar vi personuppgifter till härför specialiserade tjänsteleverantörer så som callcenter, postoperatörer och IT-tjänsteleverantörer. Avisering till mottagaren av försändelsen sker via e-post där reklam för produkter från modeföretagen inom Popken Fashion Group bifogas.
Vid köp mot faktura kommer vi att göra en bedömning av kreditvärdigheten och risken för betalningsförsummelse utifrån befintliga order- och kreditupplysningsuppgifter innan leveransen sker. Orderuppgifterna (för- och efternamn, födelsedatum samt postadress) kommer att lämnas ut till kreditupplysningsföretaget Crif Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München, för bedömning av kreditvärdigheten. Vidare kommer vi i förekommande fall att lämna dina uppgifter till kronofogdemyndigheten. Genom dessa åtgärder vill vi förhindra att betalningssvårigheter uppstår.           
Vi använder oss av hos oss registrerade telefonnummer också för att göra reklam samt informera om intressanta erbjudanden och nyheter från Ulla Popken. Även e-postadressen kan användas för reklamändamål om kunden inom ramen för en beställning eller registrering för nyhetsbrev har angivit denna och gett sitt medgivande till detta. I enskilda fall kan dina adressuppgifter ha lämnats vidare till partnerföretag i marknadsföringssyfte.   
Ansvarighet i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen GDPR har modeföretaget Ulla Popken KB. Alla kontaktuppgifter hittar du i företagets impressum. All databehandling sker på uppdrag av Ulla Popken KB genom Popken Fashion Services, Am Waldrand 19, 26180 Rastede.

Invändning mot databehandling resp. ändring eller radering av uppgifter

I fall att vi har personuppgifter som inte (längre) är aktuella eller om du vill att dina personuppgifter skall raderas enligt bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen GDPR eller har invändningar mot att dina personuppgifter används för reklamändamål, kan du när som helst meddela oss detta genom att skriva till Ulla Popken, Am Waldrand 19, 26180 Rastede eller via e-post till service@ullapopken.se. Vill du inte få flera e-postmeddelanden från Ulla Popken, kan du avanmäla dig via länken i slutet av varje nyhetsbrev från Ulla Popken. Dessutom innehåller varje e-postmeddelande som du får en detaljerad anvisning på hur du kan radera ditt namn från de olika listorna.  

Överföring och behandling av data till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet

I samband med beställningen sker inte någon utlämning av personuppgifter till länder utanför EES. Däremot kan du i vår nätbutik välja vissa funktioner där ditt val av artikel kommer att utvärderas och tillsammans med din e-postadress lagras i tredje land. Vi kommer då att uppmärksamma dig speciellt på en sådan funktion.  


Ytterligare information och kontakt


Har du flera frågor om "Dataskydd hos Ulla Popken" kontakta vänligen företagets dataskyddsombud på datenschutz@popken.de

 

Externa länkar 

För att ge bästa information hittar du länkar på våra webbsidor som hänvisar till tredje parts hemsidor. I den mån som sådana länkar inte är tydligt identifierbara kommer vi att hänvisa dig till att det rör sig om en extern länk. Ulla Popken GmbH kan varken påverka innehållet eller utformningen av webbsidor från andra leverantörer. De säkerheter som lämnas i samband med denna integritetsskyddspolicy gäller här naturligtvis inte.  

 

Cookies 

Vi använder cookies på våra webbsidor för att möjliggöra användningen av vissa funktioner. Cookies är små textbaserade datafiler som lagras på din dator. De flesta av de cookies som vi använder oss av kommer att tas bort från din hårddisk direkt efter avslutad webbläsarsession (s.k. sessionscookies). Andra cookies lagras permanent på din dator och ger oss möjlighet att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök på vår webbplats (persistenta cookies). För att du skall kunna använda vår varukorg måste du tillåta temporära cookies! I fall att du inaktivera cookies finns möjligtvis risk att du inte kan använda vissa funktioner på våra webbsidor och några webbsidor kommer kanske inte att visas korrekt. 

 

Targeting-tjänster

I reklam- och marknadsföringssyfte arbetar vi ihop med tjänsteleverantörer inom targeting. Ändamålet med detta samarbete är att förbättra vår marknadsföring på nätet och hitta bästa kundorienterade lösningar så att du kan få de för dig mest lämpade erbjudandena. Detta sker naturligtvis helt i enlighet med tillämplig dataskyddslag. För detta lagrar vi så kallade taggar på vår webbserver som ger oss möjlighet att analysera användningen av vår webbplats genom dig och andra användare. Med hjälp av taggning registreras information om användningen av vår webbplats och överförs till en webbserver som bedrivs av en av våra tjänsteleverantörer samt sparas där. Genom en cookie (se ovan) tilldelas denna information ett anonymt nummer. Detta anonymiserade nummer tillåter dock ingen identifiering av varken dig eller en annan användare av din dator. Våra tjänsteleverantörer använder denna information enbart för att koppla våra erbjudanden och reklamkampanjer till andra webbsidor i synnerhet i form webbannonser. Dessa anonyma data kommer dock aldrig att sammanföras med dina personuppgifter.  

 

Produktreklam via Bazaarvoice

Som kund får du, oberoende om du abonnerar vårt nyhetsbrev eller inte, en bedömningsförfrågan via e-post efter ditt köp. Dessa e-postmeddelanden skickas av vår tjänsteleverantör Bazaarvoice, Inc.
(ATTN: Legal Dept 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA). I samband med detta överförs information om den inom ramen för köpet angivna e-postadress samt de inköpta varorna till Bazaarvoice. För mer information om behandling av dina personuppgifter genom Bazaarvoice se vänligen relevanta dataskyddsregler på https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/
Du kan när som helst göra invändningar mot dessa e-postmeddelanden genom att klicka på avanmälningslänken som ingår i varje bedömningsförfrågan eller genom att kontakta vår kundtjänst.

 

metalyzer 

Vi använder spårnings- och rapporteringsverktyget metalyzer från metapeople GmbH, Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Tyskland (nedan „metapeople“) på vår webbplats. Med hjälp av metalyzer kan vi mäta och leverera åtgärder för internetmarknadsföring. Därutöver vill vi säkerställa att vår webbplats utformas kundorienterat, behovsanpassat och fortlöpande optimeras på bästa sätt. För detta ändamål använder vi cookies och pixlar. Dessa intressen skall anses vara berättigade i enlighet med art. 6 stycke 1 sid. 1 lit. f GDPR. I samband med visning av reklamannonser samt utvärdering av besökarens klickbeteende och antal konverteringer per klick sker insamling och lagring av uppgifter om användningen av denna webbplats så som data om kampanjer, tjänsteleverantörer, konverteringar, konsumenters klickbeteende, samarbetspartner, orderläggning, produktnummer, datum och tid för åtkomst till webbservern, besökarens exakta webbadress, användaragent, anonymiserade IP-adresser, geodata, multilink gränssnitt drivrutiner (cookies), tidsstämpling av kontaktytor mot kund samt valuta. Du kan förhindra att cookies installeras genom motsvarande inställningar i webbläsarens programvara. Vi vill dock uppmärksamma dig på att genom att avböja cookies kan eventuellt inte alla funktioner användas i full omfattning på denna webbplats. Som alternativ till webbläsarinställningar, framför allt gällande mobila enheter, kan du förhindra att metalyzer registrerar dina användardata genom att klicka på denna länk (https://metapeople.com/opting-out-of-cookies/). Det kommer att installeras en opt-out cookie som förhindrar att dina användardata registreras när du framöver besöker denna webbplats. Denna opt-out cookie gäller endast i denna webbläsare och för vår webbplats och kommer att lagras på din enhet. Raderar du cookies i din webbläsare måste opt-out cookie installeras på nytt.  
Mer information om datasäkerhet i samband med metalyzer finner du i metapeoples integritetsskyddspolicy på https://artefact.com/se-se/privacy-policy/.

 

Criteo

På våra webbsidor använder vi inom ramen för gemensam personuppgiftsansvarighet och enligt art. 26 GDPR tjänster som levereras av Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris. Ändamålet är retargeting, dvs. när du har sett vissa erbjudanden på vår webbplats kan vi visa dig reklam på liknande erbjudanden från oss på webbsidor eller andra plattformar från tredjepartsleverantörer. Inom ramen för avtalet med Criteo bestämmer vi omfattningen för respektive reklamkampanj. Realiseringen av denna reklamkampanj, inklusive beslutet om vilken annons som kommer att visas på vilken plats, ingår då i Criteos ansvarsområde. För detta ändamål integreras en kod från Criteo på våra webbsidor och vår webbplats kommer att taggas med så kallade (re)marketing taggar (små genomskinliga bilder eller koder som även kallas „web beacons”). Med hjälp av dessa kommer en individuell cookie att lagras på din enhet, dvs. en liten textfil (i stället för cookies kan även liknande metoder användas). I denna textfil samlas in och sparas information om vilka webbsidor användaren har besökt, vilket innehåll hen är intresserad av och vilka erbjudanden hen har klickat på. Dessutom samlas in data om teknisk information om respektive webbläsare och operativsystem, hänvisade webbsidor, sessionstid samt ytterligare uppgifter om användning av olika näterbjudanden. Criteo kan denna information även sammanföra med uppgifter från andra källor. När användaren sedan besöker andra webbsidor visas annonser som är exakt anpassade till respektive konsuments intressen. Ytterligare information samt möjlighet att göra invändningar mot datainsamling genom Criteo finner du i Criteos integritetsskyddspolicy på: https://www.criteo.com/privacy/. Inom ramen för den gemensamma personuppgiftsansvarigheten gällande behandling av personuppgifter så som den beskrivs i punkt “Cookies“ kan du göra dina rättigheter gällande i enlighet med GDPR både hos och gentemot oss samt hos och gentemot Criteo. Rättsliga grunden utgör ett berättigat intresse enligt art. 6 stycke 1 sid. 1 f GDPR, nämligen det berättigade ändamålet att bedriva verksamhet i affärssyfte.   

 

Nyhetsbrev och registrering av dina användarvanor 

Använder vi din e-postadress för att regelbundet informera dig om våra modeerbjudanden och kampanjer. För att säkerställa en korrekt registrering för att få nyhetsbrev och för att förhindra obehöriga registreringar på uppdrag av tredje part, skickar vi dig ett mejl och i detta mejl ber vi dig att du bekräftar din registrering. Den rättsliga grunden är artikel 6 stycke 1a i dataskyddsförordningen GDPR. Du kan när som helst avanmäla dig från att få våra nyhetsbrev genom att klicka på motsvarande länk i mejlet eller så hjälper dig vår ovan nämnda kundtjänst.
I samband med din registrering för att prenumerera på nyhetsbrevet sparar vi dessutom din IP-adress, datumet och tiden när du registrerade dig och fick bekräftelsen, så att vi vid ett senare tillfälle kan spåra och bevisa din registrering. Den rättsliga grunden för denna lagring är berättigat intresse i den mening som avses i artikel 6 paragraf 1f i dataskyddsförordningen GDPR, varvid det berättigade intresset är att det finns möljighet att bevisa att registreringen finns.

För att kunna göra en statistisk utvärdering av de mejl som vi har skickat innehåller dessa mejl osynliga små pixelbilder. Det är en  miniaturgrafik som är inbyggd i mejlet och som hjälper oss att se om och när du har öppnat ett mejl och vilka av länkarna i mejlet som det har klickats på. Din IP-adress skickas då även till våra servrar. Vi lagrar dock inte dessa uppgifter och inte heller någon annan personlig information.

För att kunna erbjuda dig som kund våra tjänster på bästa möjliga sätt - t.ex. genom webbplatser som är optimalt anpassade till dina önskemål eller genom personliga och individuella erbjudanden i vårt nyhetsbrev - registrerar vi dina aktiviteter på våra webbplatser och de varukorgar som du har lagt upp. För detta ändamål använder vi cookies för analysera och få reda på hur du använder våra webbplatser, så att vi kan optimera vårt utbud kontinuerligt: vi vet då t.ex. vilka sidor som ofta besöks eller vilka artiklar som är populära.
Vi har ingått avtal med externa tjänsteleverantörer att de har tillträde till vissa sidor på vår webbplats i samband med reklam, för att de ska kunna göra rapporter om sidvisningar, statistik, reklam som har blivit klickad på och/eller annat surfbeteende. De uppgifter som samlas in för detta ändamål är enbart anonymiserad data; sådan som visar antalet visningar av vissa sidor på vår webbplats. Under inga omständigheter överförs våra kunders personuppgifter till dessa tjänsteleverantörer.

Vi har redan upplyst dig om dessa cookies på vår webbplats. Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter med hjälp av cookies sker dessutom på den rättsliga grunden i artikel 6 stycke 1 i dataskyddsförordningen GDPR. Om du inte samtycker till att dessa cookies används på din dator, kan du när som helst ta bort cookies i din webbläsare och även förhindra framtida lagring av cookies. Eftersom vi i så fall kommer att sakna uppgifter, kan det hända att våra webbsidors funktionalitet kommer att vara begränsad.

AddThis

Vi använder "Addthis" plugins på vår hemsida, som låter dig kommunicera och vidarebefordra olika webbinnehåll. Vid användning av Addthis skapas cookies. Data samlas in och blir vidarebefordrade till Add This LLC i USA som utvärderar dem. Mer information om datautvärderingen och brukligt dataskydd hittar du på www.addthis.com/privacy. På denna webbsida kan du läsa om vilka data som samlas in och till vilket syfte de används. De insamlade data utvärderas inte av oss. Med användning av ”Addthis”-funktionen tillåter du insamling av data av
Add This LLC. Du kan återkalla användandet av dina data när som helst genom ”Opt Out Cookies”: http://www.addthis.com/privacy/opt-out. Alternativt kan du ställa in din browser så att den förhindrar cookies.